« Allô ? Je suis très impressionnée de vous parler ce soir… » La plupart des auditeurs de Libre antenne, sur Europe 1, sont du genre fidèle. Clémence écoute l’émission depuis des années. Alors, forcément, la voix de Sophie Peters, d’une douceur à toute épreuve, lui est familière. « Bonjour, Clémence, bienvenue ! » La psychanalyste (qui a succédé à Caroline Dublanche, partie animer Parlons-nous, sur RTL, à la même heure) est depuis septembre 2018 aux commandes de Libre antenne, mais sa première intervention sur la station remonte à 2008. « Voilà : depuis le décès de ma mère j’ai pris l’habitude de boire… » De 22h30 à 1 heure du matin, les témoignages se suivent – quatre ou cinq au maximum. Séparation, deuil, maladie, secrets de famille, solitude… Dans la lumière tamisée du studio, Sophie Peters tend l’oreille, encourage, questionne. Et prend des notes. « Des mots précis ou des phrases entières », explique-t-elle. Elle ne le fait jamais lorsqu’elle reçoit en consultation, mais « à la radio, cela permet de fixer les choses ».

En dix ans, la psychanalyste s’est formée à d’autres approches : thérapies cognitives et comportementales, analyse transactionnelle, thérapie systémique… « Mon rôle n’est pas d’apporter une solution mais une écoute, un nouveau regard sur la situation. » Quitte, parfois, à chercher à provoquer une prise de conscience (« Une grand-mère n’a pas à s’immiscer dans la sexualité de sa petite-fille ! »). Un jeu d’équilibriste délicat en direct, mais force est de constater que, bien souvent, les mots touchent juste. « Libre antenne, c’est un portrait de la France d’aujourd’hui, assure-t-elle. On y sent les changements de la société, avec les histoires d’amour, par exemple. Elles nous disent toute la difficulté de la rencontre et de l’engagement. »

L’émission, écoutée chaque soir par 378 000 personnes, fédère une petite communauté. Les auditeurs peuvent envoyer conseils et encouragements par SMS. La psychanalyste passe une à deux heures par jour hors antenne à répondre aux messages privés qui lui sont adressés sur Facebook. Au standard, on arrive à 17 heures pour transmettre les numéros et faire le lien entre les auditeurs de la veille désireux d’échanger sur une même expérience. Avec parfois de belles rencontres, se souvient le réalisateur Philippe Chartier, vingt-six ans de Libre antenne. En juin, il doit se rendre à un mariage d’auditeurs. Elle a témoigné en direct, il a réagi par SMS. L’amour 2.0.