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Alors que selon l’OMS, 16% de la population mondiale se trouve en situation de handicap, l’accessibilité numérique est encore un enjeu majeur, comme en France, où une trop faible quantité des sites internet sont accessibles pour les personnes en situation de handicap. Une situation qui pousse les acteurs du numérique à réagir, et où l’audio est aujourd’hui un levier important !

Lors de la Conférence nationale du handicap du 26 avril 2023, Emmanuel Macron a d’ailleurs annoncé un « rattrapage massif » en matière d’accessibilité numérique pour les services publics qui devient même une norme européenne contrôlée. Certaines écoles incluent d’ailleurs cette thématique dans leurs projets, tel que le pôle Léonard de Vinci dont le prix innovation 2023 est réalisé sur le thème de l’accessibilité et du handicap.

De nouveaux objets connectés au rendez-vous

Les innovations matérielles se multiplient dans le secteur de l’accessibilité et offrent des solutions notamment pour réussir à transmettre le son par d’autres moyens pour les malentendants. L’idée de gilets vibrants s’est développée et nous pouvons les retrouver lors de nombreux événements musicaux comme à la Philharmonie de Paris grâce à l’entreprise SoundX, à un récent concert de musique classique au Lincoln Center de Manhattan grâce à Not Impossible Labs, ou encore au Brise Glace à Annecy, qui a développé ces gilets vibrants avec l’entreprise Timmpi. D’autres projets sont en cours pour réussir à écouter malgré le handicap, c’est le cas du projet Sub_Bar de Francesco Spaggiari qui veut faire passer le son grâce à des ultrasons, ou encore des écouteurs à conduction osseuse qui peuvent aider dans certains cas de surdité. 

Pour les situation de handicap visuel, le son devient le meilleur allié pour gagner en autonomie. C’est pourquoi plusieurs innovations liées à l’audio ont vu le jour. La startup Artha France travaille sur un dispositif placé sur les lunettes des utilisateurs. Le palais des sports de Rouen propose un plan interactif pour pouvoir se déplacer. La machine à lire VoxiVision et le téléphone adapté VoxiOne sont autant d’autres exemples de nouveaux objets innovants répondant à des besoins d’accessibilité. Touché par ces problématiques, l’artiste Soprano a mis en place un système d’audiodescription avec des casques et récepteurs lors de son dernier concert le 28 octobre 2023.

Le développement des plateformes et des applications en faveur de l’accessibilité

Les MAGMANTS commencent à comprendre et à s’adapter à cette nécessité et ouvrent ainsi leur plateforme à ce public longtemps ignoré. Apple a notamment amélioré l’accessibilité à ses produits, principalement aux niveaux des déficiences visuelles et auditives. Microsoft a également présenté des outils d’aide à l’accessibilité, et a annoncé de nouveaux accessoires adaptatifs imprimés en 3D pour le stylet Surface, ainsi que la nouvelle fonctionnalité de son assistant Clippy, conseiller en inclusivité, lors de son Microsoft Ability Summit annuel. Et ils ne sont pas les seuls : Google a développé des fonctionnalités plus inclusives sur Google Worksplace et en a ajouté d’autres sur Google Maps et Guided Frames.

Les applications ne sont pas en reste pour faciliter la vie des personnes ayant un handicap cognitif. En effet, pour essayer de remplacer la vue, l’application BeMyEyes, qui met en lien des bénévoles et des malvoyants, se dote d’un assistant virtuel grâce à GPT-4. Toujours reposant sur l’IA, Seeing AI et OOrion sont de vraies caméras parlantes qui permettent de décrire l’environnement de l’utilisateur, de lire des documents et de retrouver des objets égarés, grâce à l’audio. Des étudiants ont également créé des applications pour aider à trouver des sièges libres dans les transports en communs et pour lire les ordonnances des médicaments. Du côté des problèmes d’audition, Rogervoice permet de passer des appels téléphoniques, et Tadeo va plus loin en facilitant plusieurs facettes du monde du travail, des appels aux réunions en visioconférences. 

L’univers du gaming s’implique aussi peu à peu dans ce combat avec Playstation qui a sorti une manette Access et qui profite de sa mise à jour PS5 pour inclure des fonctionnalités auditives plus inclusives. Par ailleurs, Forza Motorsport 2023 va permettre aux joueurs malvoyants de conduire… grâce à l’audio ! 

Un progrès au niveau des transcriptions

Les technologies TAL représentent une solution intéressante pour plusieurs handicaps cognitifs ou moteurs. Le cinéma tente de rendre ses séances plus accessibles : depuis juin 2022, Pathé Gaumont propose plus de séances avec des sous-titres adaptés. Le géant Netflix s’y met également et renforce ses fonctionnalités d’audiodescription et de sous-titrage. A noter que Radio-Canada se développe dans ce sens en attachant une importance particulière aux sous-titreurs dans son contenu quotidien… Les enjeux d’accessibilité deviennent une priorité pour de nombreux médias et acteurs du divertissement, l’audio aura un rôle déterminant à jouer dans l’amélioration de leurs expériences numériques !

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