Quel est le point commun entre un livreur à vélo et une correctrice d’assistant vocal ? Ils sont des « forçats du Net », des travailleurs précaires 2.0. Dans cet effrayant épisode des Pieds sur terre, sur France Culture, intitulé Mon boss est un algorithme, on entend Julie, qui a corrigé des transcriptions de conversations de Cortana, l’assistant vocal de Microsoft. « On écoutait des choses très privées, comme des hommes qui confiaient leur déprime à Cortana, ou cherchaient à traduire leurs demandes lors de séances de sexcam… » Et ce, à un rythme de cent cinquante transcriptions à l’heure pour espérer un Smic. Quand il y avait assez de travail pour tous les embauchés…

Puis Nassim, ex-Deliveroo, raconte à la journaliste Martine Abat la « pression psychologique des statistiques » : « Quand vous avez un accident, on vous demande d’abord l’état de la commande et de la photographier, sinon on vous déduit le montant de la course. » Et de conclure que les seuls qui continueront de « travailler pour ces robots » seront ceux qui n’auront d’autre choix, comme les sans-papiers. Glaçant.